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h家讲一个我家差评和某天猫国际牛油果眼霜的故事

只看楼主收藏回复

今天收到一个差评,内容为:“我以前在天猫国际店铺买的245元用完后。在淘宝搜索看到他的187元就买了。贪便宜 过几天收到后打开一看假的没有生产日期。里面膏和正品颜色不一样。看到销量评论怎么多以为正品,我不知道评论怎么来的。一分钱一分货好危险。我在天猫国际买的245元发图片大家看看第三 第四张图片正品的。”
然后评论下面有5张图,依次如下






IP属地:上海1楼2015-09-23 03:28回复
    那也要和买家做个解释:
    1 没有中文标签
    h家代购是美国代购,美国的产品是没有中文标签的
    2.没有生产日期
    k家产品是以18打头的6位字母数字串为批号,代表生产日期的,牛油果眼霜的批号就在底部的说明书上,
    具体怎么看,如下:
    kiehls产品 瓶身或者底部有一串18打头的6位字母数字 字符串,字符串中前两位18代表产地美国,第三位通常为K或者L或者M,分别代表13,14,15年,第四位中1到9代表1-9月,O代表October英语10月,N代表Nov英语11月,D代表Dec英语12月,第5、6位 没有实际意义。
    3.膏体颜色问题
    牛油果本身就有颜色差异,生产出的产品自然也有颜色差异,这个是再正常不过的了,论坛里棉也关于牛油果眼霜偏绿偏黄有过很多讨论了,都是正常的。
    谢谢大家看到这里,正文结束。


    IP属地:上海2楼2015-09-23 03:44
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      不想引起他人注意,所以来这里要请教您个问题……


      来自Android客户端3楼2015-09-23 20:13
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        您家客服说你家发货的地方偏远……请问这个偏远是怎么回事??说要把件拿出去发……;所以会想:自己用的产品,在那个会是怎么样的地方,还那么偏远……


        来自Android客户端4楼2015-09-23 20:17
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          怎么不见回复??


          来自Android客户端5楼2015-09-23 20:22
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            这个问题很难答复吗?请问??!!


            来自Android客户端6楼2015-09-23 20:26
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