1、要改变过于挑剔孩子短处的做法。要去观察和发现他们的长处和进步，并给予充分的肯定和赞扬，使他们重新体验成功的乐趣，并重建自信。
　　2、要从孩子的角度理解他们碰到的困难和问题。实际生活中，父母和老师很可能曾在不经意间对孩子说过类似“这么简单都不会，你真笨！”的话语，也在无意间否定了孩子的能力，伤害了孩子的自尊，于是，为了保护自尊，他们学会了沉默：他不说，你就不知道他会不会，就不会说他笨了。