我在鞍山乐购里买的pullbear鞋，刚买不到一星期鞋表面开始起胶，去问他家店里第一遍说让我回去洗洗看，我回去看保单上说明清洗就不给退换的机会了，第二次去了说店主不在，让我留电话没给我回复，最后我去了 ，店员说联系过店长说除鞋底面，侧面起胶不予以退换，气完了，本来就是质量问题，他们还在不断推辞 。