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您好，手机在使用时发热程度有差异，正常信号下通话，发送短信，手机发热较少；拍照摄像、玩画面细致的游戏、上网浏览与下载图片文字，耗电和发热程度都会增加，这些都是正常的现象。
异常发热的判定：如果您的手机在某个时间（手机中部和电源键附近的边框）发热突然增大，或在您仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显，说明您的手机有应用程序在额外的耗电。
异常发热的处理：1、升级到最新版本，合入了减少第三方应用异常耗电的措施。2、进入“设置->省电管理->后台耗电应用”，查看后台耗电应用，并清理高耗电的应用；进入“设置->受保护的后台应用“，关掉不重要应用的后台权限；进入“设置->开机自启动“，关掉所有应用的开机自启动权限。3、若步骤2未生效，请重新启动手机，观察现象是否消失。4、若步骤3仍未生效，请您备份手机的数据，恢复出厂设置看此现象是否消失。
异常发热的判定：如果您的手机在某个时间（手机中部和电源键附近的边框）发热突然增大，或在您仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显，说明您的手机有应用程序在额外的耗电。
异常发热的处理：1、升级到最新版本，合入了减少第三方应用异常耗电的措施。2、进入“设置->省电管理->后台耗电应用”，查看后台耗电应用，并清理高耗电的应用；进入“设置->受保护的后台应用“，关掉不重要应用的后台权限；进入“设置->开机自启动“，关掉所有应用的开机自启动权限。3、若步骤2未生效，请重新启动手机，观察现象是否消失。4、若步骤3仍未生效，请您备份手机的数据，恢复出厂设置看此现象是否消失。
