用户格口的内空形状应为长方体，内空尺寸应为：宽24CM×深 34CM×高12CM，投递口尺寸应为：高2CM×宽24CM。
　　除了用户格口外，信报箱群应设置一个专用的退信格口，内空形状应为长方体，内空尺寸应为：宽240mm×深 340mm×高 300mm。信报箱的用户格口数应与该单元住户数相对应，格口编号应与门牌号码或者房号相符。