楼主是女的，对手机这些东西本就不精通。14.12.31于某手机店买了vivo xshot手机。不到一个月，不慎把屏幕摔碎，然后就近拿去修了，维修的人跟我说有维修记录，但是在那之前我根本没修过手机。起初我还不以为意。这次手机突然充不了电，拿去售后，今天跟我说因为我的手机有维修记录，所以要修只能交维修费。请问一下各位有什么解决方法，还是只能这样被坑。请各位说下我在这件事上占不占理，12315能不能打。