8月3号在京东自营花印买了2套护肤品和一瓶洗面奶,3天了还不发货,打电话给客服,客服说洗面奶没有货,但是还不能拆单,不能把那两套护肤品先发给我,要等洗面奶到了一起发。但我买时洗面奶明明有货,想想算了,就再等等吧。到第七天了还没有发货,我忍不住又打了一遍客服,还是说正在采购,要等!我就怒了,采购一周了,海外的货也该到了吧!我让客服给我个答复,到底多久能发货,他说去咨询采购方,结果给我的答案是这个洗面奶短期内京东不会采购!让我取消订单就好了!7天了,我在这跟京东玩过家家呢吗?而且不是我一再追问要答复,不知道猴年马月才给我发货。我说不能就这么算了,客服说售后回给我打电话,结果就杳无音讯了。。。。
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