索尼的智能手机近年来采用了比较固有化的设计，比如玻璃防水机身、圆形的金属电源键、多色设计等，虽然时尚，但变化难免少了一些。更致命的是，索尼对于旗舰机型的更新速度做出了错误的判断，6个月左右的更新间隔实际上并没有让其获得任何市场先机，而是给消费者带来了不好的印象。毕竟，一般消费者辛辛苦苦赚钱购买一款旗舰手机，至少希望它能有大概一年多的寿命，就像iPhone和Galaxy那样。
营销不利

索尼手机的硬件配置并不低，旗舰产品通常搭载最新处理器、索尼Z镜头，甚至可以与PS4无线连接实现镜像游戏功能，拥有强大的娱乐功能。然而，人们很少在电视、平面等媒体上看到令人印象深刻的索尼手机广告，更不要说类似“使用iPhone拍摄”这样充满创意、短小精辟的经典电视广告。
显然，索尼需要大幅提升手机业务的营销预算，让更多人认识“Xperia”，甚至是改掉这个拗口的品牌名称。它需要提醒人们，索尼不仅有4K电视、全画幅微单相机、PS4游戏机，智能手机同样出色。
未来何去何从？
从此前的消息来看，索尼似乎已经萌生退意，Xperia手机很有可能像VAIO电脑那样被出售。从索尼的财报来看，数码影像业务（包括相机、感光元件）、游戏机、电影已经成为其主要的盈利业务，而移动业务如手机、平板则每况愈下。通过近期泄露的Z5来看，索尼似乎仍然没有下决心彻底整改手机业务，前景令人担心。如果最终Z5依然不能获得令索尼满意的成绩，那么放弃手机业务最终将是无奈之举。