有一天 我妈妈再接我的路上 被一个三轮车追尾 三轮车倒了 那个人当时说没事 后来 那家人连续向我们要了1000多元赔偿金 而且 那家人还想向我们要钱 她妈妈还说肌肉坏了 还要精神损失费 我该怎么办 ?