极光IM为App开发者提供易用可靠的即时通信云服务，搭建应用用户间自由的交流通道，增强产品社会化属性。
　　聊天功能
　　极光 IM 提供单聊，群聊的方式。聊天内容支持文本，图片，语音以及自定义消息等多种格式。终端平台覆盖 Android，iOS 以及 Web 客户端。

　　平滑升级
　　极光 IM 完美兼容极光推送的全部功能，JPush 服务使用者可以直接集成 JMessage SDK 平滑升级到极光 IM 让应用具备聊天的能力。
　　集成模式
　　无好友模式极光最小化保留用户数据，最大限度保护用户隐私。有好友模式开发者无需搭建基础即可快速搭建全功能的 IM 业务。
　　技术基础
　　以极光推送的大规模、高并发、稳定的推送服务为技术基础;共享极光推送的多区域分布接入资源，采用一条连接同时维护 JMessage 与 JPush 两个服务。