IT独立评论员孙永杰接受《每日经济新闻》记者采访时表示，免费升级策略对微软在PC端留住固有用户有一定的助推作用，但在移动端，并非系统升级就能解决微软移动应用生态欠佳的问题。微软能否借Win10采集用户偏好信息，发展其广告业务，也将依然建立在用户量与生态圈构建的基础上。
孙永杰表示，微软发布Win10，很大程度上是想把PC用户留住。从安装量上来看，目前全球反响不错，但这其中的大前提是免费升级。他补充说，对个人用户来讲，升级新系统有多大价值，仁者见仁智者见智。客观标准是，用户的电脑是否具备触控功能，是否是笔记本、平板二合一型设备。如果不符合这两点，尤其是Win7系统用户升级的意义就很有限。