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关于这个行业,谈一下自己的看法。

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只对事不对人,真心发帖,不喜勿喷。 从入行到现在总是有很多人说这个行业被别人别人不待见。我感觉这都是我们自己自卑造成的。 我们没学历,前两年大多数人都是小学活着初中没毕业就辍学做美发的,很多人没有文凭一些有内涵的话都说不出来。 没有钱,没有钱是因为我们家室不好,同行们都是农村出来的,有的家里边做了点小生意都已经算好的了。但是有些有钱子弟为了梦想的就不说了。 没有背景:我们的父母亲人不是高官,社会上也接触不到名流。 而我们接触到的客人很多都是高官,老板等社会名流。这很容易让我们产生自卑的心理,很正常有了自卑的心理心里面肯定萌生了别人看不起自己的想法。


来自iPhone客户端1楼2015-08-02 16:50回复
    但是我从入行开始就没有发现有人看不起我们的人,大店入手。和其他大店一样我们店当时是市里连锁店最多的一个品牌。富一代,富二代,富三代都多的是。从助理的时候就认识了很多老顾客,帮他们洗头发的时候我也没想过底人一等什么的,只是感觉这是我分内的事情。然而顾客也是很客气一个头发洗下来不少于五个谢谢。记忆最深刻的是同事的一个老顾客每次来洗头发的时候总是会带一些零食啊,饮料啊什么的给他。又一次看我们没时间吃饭更是把他们家做的水饺端过来并且说这是专门准备的意思说不是剩下的。我洗头发的一个男士每次来发烟发两次,不管我们接不接。难道他看不起我们还会这样做吗?我们老板的顾客每次做头发都会提前三天打电话。到了店里也要等上一个小时,做头发的时候也会听从我们老板的一切要求。说话也是东家长李家短的没有一点土豪的作风。


    来自iPhone客户端2楼2015-08-02 17:07
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      朋友们顾客再有钱也不是成天燕鲍翅的,他们也是整天柴米油盐的。相信大家也知道有些那些所谓的有钱人开着几十万的车子说不定负债累累,他们有时候会很羡慕我们的生活没有负担,每天很充实,那么多人一起上班。只不过我们与生具来的自卑疏远了我们与顾客的关系,从而顾客也感觉不亲近所以说不跟我们讲话,那么就会有一些人认为是顾客不稀罕搭理自己。


      来自iPhone客户端3楼2015-08-02 17:16
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        我们有时候会把尊重和尊敬敢混,服务行业尊重顾客是必要的但是仅仅是尊重,是人与人之间最起码的礼貌,是保证不与顾客产生肢体语言上的冲突。没有人要你尊敬顾客,尊敬是对老辈和对一些对社会有贡献的人才用的形容词,在他们面前我们低声下气,唯唯是诺。 有人说顾客会因为看不起我们而经常冷言冷语相待,这个时候我们就要检讨自己的技术了是否能满足这个顾客吗?我们说话是不是这个顾客不喜欢听的。试想一下假如说你去一个饭店吃饭做的菜不好吃活着服务员说话态度不好我们自己也会发脾气的。如果你不是什么地方做的特别不令顾客满意他会发脾气么?谁喜欢发脾气呢,来理发店都是怀着变美的好心情来的。当他冲我们发火的时候我们又会以顾客看不起我们美发人而博取安慰。


        来自iPhone客户端5楼2015-08-02 19:15
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          更可笑的是有一些人说顾客嫌弃他是个剪头匠。其实这些事情我们如果真正的想一下事实还会是这样吗?有些人每年都会花成千上万甚至几万来进修和包装自己,我们做美发的大师其实就是包装出来的二十多岁三十岁谁敢自称大师,这些都是通过自身的包装和说话的语气还有做事风格融合在一块别人赠予他的称号。虽然说可能全身上下都是假货。还有一类人他们成天胡子拉碴,衣服胡乱搭配,鞋子几天不换身上一股异味你认为顾客会找你剪头发或者做头发吗?如果你不会搭配服饰,你也可以一条黑裤子,一件白衬衫,一双像样的皮鞋,一块凉凉的手表和干净的发型这些都会给你的颜值加分的同时也会增加顾客对你的好感度。


          来自iPhone客户端6楼2015-08-02 19:29
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            我发这个帖子既想点醒一些人也想帮助一些人。因为有些人老是有自卑心理的话对自己的提升和业绩都会有影响。楼楼在做实习发型师的时候也是受了很多冷眼相待。那时候顾客定夺嫌弃你技术不行,这也是没办法的为了自己技术的进步肯定要有几个牺牲品。我知道发个帖子不可能改变那些有自卑心理的美发人,但是看到这个帖子的人希望你们可以自信一点,我们是凭本事挣钱的为什么比他低人一等。


            来自iPhone客户端8楼2015-08-02 19:50
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              如果我以上说的大家都能做到的话,美业会慢慢变好的。 好心发帖,不喜勿喷!


              来自iPhone客户端9楼2015-08-02 19:51
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                来自iPhone客户端10楼2015-08-02 19:52
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                  来自iPhone客户端11楼2015-08-02 19:52
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                    从事美发行业前,从事对外贸易及兼职英语家教,因为热爱,从没考虑过放弃美发行业,美发是我最大的兴趣爱好,也是终身职业和事业,向专业美发大师致敬


                    IP属地:山东来自iPhone客户端12楼2015-08-02 19:55
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                      饱和的市场只是中低端市场,高端美发市场远远没达到饱和状态,而且国内美发行业正在慢慢转型向欧美、日本国家美发体系靠拢,所以市场还是有巨大潜力的


                      IP属地:山东来自iPhone客户端13楼2015-08-02 19:57
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                        受教了


                        15楼2015-08-02 20:48
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                          不明觉厉


                          来自Android客户端17楼2015-08-02 21:35
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                            对待每一个客人就像是自己得亲人一样,那么每一个客人都会是老客


                            来自Android客户端18楼2015-08-02 21:54
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