口腔扁平苔癣，是一种疾病的表现，具体来讲就是身体内部脏腑功能紊乱导致的一种黏膜炎症改变。中医治疗的是发生本病的原因。口腔扁平苔藓的与是胃肠功能或肝郁有关。中医讲的是“辨病、辨原因、变体质”，同病异治、个体化治疗，虽观察局部病变，但主要是从整体辨证下手。中医看病，需要望闻问切。当面诊治。
而西医把扁平苔癣作为一个具体的疾病，当然无从下手了。西医看病，只要明确诊断了，任何医生都可以开药。 可能开的药都差不多，有的效果好一些，有的就效果不好了。西医主要是看局部病变，一叶障目。说是同病同治，而无视体质不同、原因不同，开一样的处方，自然就谈不上个体化治疗了。
病看不好，多数是由于思路不对。