本人于2015年5月21日在某宝上的坚达轮胎批发商行购买了4条固铂越野轮胎STMAXX 225 75R16,收到轮胎后迫不及待的换上,然而装车使用不到2周,其中2条轮胎轮毂上沿出现长长的裂纹,看到裂纹心里吓了一跳,万幸没有带着孩子上高速,后果不堪设想…… 于是联系卖家进行退换货,以下截图为卖家回复内容。(卖家的回复我也是醉了,轮胎没有质量问题我找你换什么轮胎?有质量问题的轮胎还想二次销售?)
至今为止,卖家从未主动联系过我,后来在我再三的催促下,说厂家愿意更换两条新轮胎给我,我说必须将我发回卖家的运费还有两条轮胎的安装费赔偿给我,卖家就不干了,轮胎有质量问题,凭什么发回去的费用还有拆装费要买家自己承担,卖家闭口不谈轮胎质量问题,至今也未给明确的答复。



以下图片为轮胎裂纹照片:





至今为止,卖家从未主动联系过我,后来在我再三的催促下,说厂家愿意更换两条新轮胎给我,我说必须将我发回卖家的运费还有两条轮胎的安装费赔偿给我,卖家就不干了,轮胎有质量问题,凭什么发回去的费用还有拆装费要买家自己承担,卖家闭口不谈轮胎质量问题,至今也未给明确的答复。



以下图片为轮胎裂纹照片:




