大家好:我是来自山东德州庆云县人,今年假期我从外地学习归来。鼻子感觉不舒服,之后我和家人来到异地一家专科医院(首大耳鼻喉医院)进行治疗,结果医生告诉我很严重,需要做个手术完成康复治疗。我和家人听取了医生的建议,办理了住院手续的治疗。在住院期间‘我的家人像住院的其他家属询问,在这里住院是否给予报销。他们说,在这家医院住院之到出院只要手续齐全,就可以回老家报销,可以报销到50%~60%。然而我们出院之后,回到老家办理人员说,不给予报销。之后我给我具住的所在地庆云县新农合为公室打电话,结果无人接听;虽后我给我所居地德州市新农合办公室打电话,结果办公人员以忙为理由,委婉的拒绝了我,告诉我给你的本县新农合电打咨询。为此我不知道这新农合是否为人民服务的,求好心人多多帮忙’(我是一名来自山东德州庆云县农村的一名学生。主要是我家是不富裕的生活,父母为给我治好病情,结付了高昂的医药费用。我希望通过新农合的报销来减轻家里的负担、减轻父母辛苦的耕作。希望好心人多多关注)