周末准备买票回家，突然帐号不能登录，我经常坐动车回家的，一个星期一次左右，帐号是经常用的，今天突然密码错误，无解~，密码找回失败，再一个无解，提示问题不对，还是无解，本人对自己的信息还是非常有信心的，怎么突然全部失效了，超级烦恼，给12306yjfk@rails.com.cn发了邮件也不鸟我，我感觉世界真的绝望了！！！