冬小巷的巷子于6.21正式建成，希望大家记住这个开巷日子

谢谢你们选择了冬巷这个大家庭，在这里我们将会一起温暖的走过一段路程

【关于接单员】
①：接单员也有三天考核期，群里马甲改为【南/北巷适单员XX】
②：三天考核期不犯错且不罚单，算通过！【适接单员职责】
传话员做正式接单员的时候有个考核适应期：
1.时间三天 接单20单（视情况而定）
2.马甲改成适单员
3.不可以加审核群
4.不带新人
5.这段时间内犯错不罚单 但是要提醒 提醒超过三次就做回传话员
三天通过适应期后
1.改成接单员 【除了请假期间，超过三天没接单的降为传话员】
适单员接单流程：
1.贴吧看贴
2.看到有人下单子，接单员回复楼主XX（群里马甲）接【如果遇到不接的单子，请回复，抱歉不接此单噢。定时单回复：不好意思，我们不接定时单，其他不接的单子也类似】
3.在接单群里发送：私单：一扣单/一短单/一微单/一手写单。(不得帮徒弟或别人抢单)群单：直接发内容。
4.有传话员在接单群里Q接单员的私单之后把单子内容（包不包括吧名 楼层随便你）发给传话员
5. 把下单人的内容包括下单吧名字一起截图，先上传截图到记录帖，然后再发单,记录好是谁接了你的单子【返单了之后记得在记录帖上回复已返】
6.遇到不添加、拒绝添加、不回复的收单人的时候记得给传话员正确的应对方法
7.传话员返单给你：保存好
8.找到自己接的单子的吧、楼层，复制下单人id 在新的楼层回复下单人回复内容（单子截图 @下单人id）【可以用助手版贴吧直接艾特下单人比较简单】
9.发表新的楼层之后查看你@的id变没变蓝或者被吞楼
10.一切正常后
这个单子完成
谨记：
1.做完单子之后接单员要告知传话员单子截图请及时上传到自己的做单记录贴上
2.记录好接的每一笔单子，认真对待每一个单子.
3.接单员不能接重单，一个单子不可多个接单员接.
4.不要漏单。漏单是接单员大忌，接单应该按照时间顺序，先下单的先接，一个个来。单子太多，可以找其他接单员帮忙，但不能造成混乱，要协商.
5. 不接以下几类单:1.黄色暴力单2.（恶意）侮辱性单 3.贴吧单4.测真心单5.空间留言单6.定时单7.分手单6.单子分配给传话员后，要记得及时催单，应该在24小时内返单
7.接单员不能私自传话除非碰到没人单子没人做或者传话员很久没有返单给你而且联系不了传话员的情况接单员可以做单
8.在接单的同时顺便暖贴，不要让贴子沉了。
9.如果遇到有人在我们贴子里这样询问：
>可以下单吗？有人在吗？
请不在忽略，要及时回复：有人，请楼下下单
>我的单子有截图吗？为什么没艾特我？
问清楚她的单子是谁接的单子在几楼，并替他询问接他单子的接单员是否有截图，是否已完成，催下返单
10.接单的过程中，顺便查看之前的单子是否有漏，是否有接单员超过24小时没有回复已发查收，适当提醒接单员交图。
11.对待传话员要耐心，传话员做完一个单子返单时要说一句辛苦了或者类似的话，我相信我们大家都在努力。
12.单子发给传话员后，要记得催单，不得超时，一个单子最多24小时应该返单
13.如果下单人中途问起单的事，你要询问对应传话员情况，然后告诉他，没加上或者没人回复在等回复(然后继续让传话员完成，到时间再截图返单)。如果联系不上传话员，那么接单员就要自己把单子做完然后返单。

所有成员谨记:
在做一切与冬巷有关的事项时，必须以铺子的利益为重，吵架闹事这些打乱铺子秩序，扰乱铺子和平的事情不可发生。必须以和为贵。
①作为一名新人，在群内不可以主动挑起事端，若与他人意见产生分歧，可以私聊解决或者大度原谅或者主动承认错误。
②他人吵架时任何人都可以上去劝架，不要与自己无关就高高挂起的姿态，要记住这个铺子不是部分人的，而是我们大家的。
③他人吵架时，你不愿意劝架，那请你走的远远的，若非但不劝假，还火上浇油，我想你不适合在冬巷待下去。
④如果有对铺子建设性的意见，欢迎你主动向铺子的管理团队提出，管理团队会认真考虑你的提议。
⑤对于新人来说，你在冬巷的资历和对传话这一工作的经验是没有老人多的，所以对于老人的一些建议虚心接受，如果觉得有异议，可以和平提出，不要觉得她在针对你，因而心里产生不满。
⑥所有老人对于冬巷来说是坚持下去的动力，铺子尊重你，但也请你不要主动向新人挑起事端。不要倚老卖老，觉得自己是老人了，就那身份压人。记住，你是传话，他也是传话，我们都是传话，他只是错失了部分的时间而已，比你晚来了铺子一些时间而已。所以切记不要倚老卖老。
⑦只要你在冬巷一天，那你就必须全心全意对待冬巷，三天打鱼两天晒网的人，铺子不欢迎。虽然传话是一项零回报的事情，但是做传话是你自己做出的选择，希望你能够对得起自己的选择。

关于惩罚:
①：每个人都是一样的，犯了错就要惩罚，不然的话定惩罚有什么用，任何借口都不作数
②：犯错了先把你的犯错截图发到家法帖并按照格式登记！第一次犯错在接单群唱歌20秒以上不能使用变音器 ！然后所有分巷暖帖一遍不能挑着暖必须全部！第二次第三次同上 毕竟每个人都会犯错 如果犯错频繁或者屡教不改的那不好意思了请你抄巷规以及相对应的职责（三天内抄完并上传到群相册 逾期那就不好意思了请你自行走人吧） 惩罚完成后到你所登记的楼层楼中楼回复已完成
③：每次做了单尽快上传，不定期会有检查，不能找理由，没网络就把图片发给别人让他们帮忙传也行
④：别人犯错的时候不能很多人去笑话，鼓励安慰比较好，而且人家犯错心里肯定不好受，所以多多体谅
⑤：犯错，抢群单算犯错！在接单群聊天算犯错！刷屏算犯错！骂人爆粗也算犯错！自己犯错后请自觉接受惩罚！