最近经常接到客户的反映“你们的产品和服务都很好,就是价格偏贵了”,其实我们也知道,相较其他网络服务公司,我们的域名主机等传统的IDC产品价格都偏高了。
原本我们的初衷是想着“酒香不怕巷子深”,“我们的用户是企业用户居多,不会受价格驱动,而且低价并不是一种长久的维护客户关系的方式”。自1999年公司成立,这16年来我们一直埋首为客户提升产品和服务的质量,因此忽略了近年来市场的变化以及用户的体验,对不起,这一点是我们的疏忽。同时,我们也真诚感谢你们的建议以及一如既往的支持。
面对一部分客户的疏离,我们自知不能再闭门造车了,我们也想了很多。我们打算从价格和用户体验入手,为用户提供价格低廉、甚至免费的产品解决方案,给用户真正带来价值。
首先,我们在保证服务与质量不变的前提之下,将价格调至市场低价:英文.com域名首年49元,续费只要55元/年;
其次,我们弃繁从简,将域名的注册流程简化,真正为客户节省注册时间;
第三,我们顺应市场趋势,进军移动互联网市场,将PC业务同步至移动端;
最后,我们即将上线免费版的微营销平台,可解决中小企业在移动营销方面的困境。对此,我们为用户提供了由平台建设到后期推广代运营的系统性营销解决方案。
此次,我们的价格虽然降低了,但是我们的初心未变,还会一如既往地为客户提供最好的产品和优质的服务。
16年来,我们与互联网一同成长,一同转变!
原本我们的初衷是想着“酒香不怕巷子深”,“我们的用户是企业用户居多,不会受价格驱动,而且低价并不是一种长久的维护客户关系的方式”。自1999年公司成立,这16年来我们一直埋首为客户提升产品和服务的质量,因此忽略了近年来市场的变化以及用户的体验,对不起,这一点是我们的疏忽。同时,我们也真诚感谢你们的建议以及一如既往的支持。
面对一部分客户的疏离,我们自知不能再闭门造车了,我们也想了很多。我们打算从价格和用户体验入手,为用户提供价格低廉、甚至免费的产品解决方案,给用户真正带来价值。
首先,我们在保证服务与质量不变的前提之下,将价格调至市场低价:英文.com域名首年49元,续费只要55元/年;
其次,我们弃繁从简,将域名的注册流程简化,真正为客户节省注册时间;
第三,我们顺应市场趋势,进军移动互联网市场,将PC业务同步至移动端;
最后,我们即将上线免费版的微营销平台,可解决中小企业在移动营销方面的困境。对此,我们为用户提供了由平台建设到后期推广代运营的系统性营销解决方案。
此次,我们的价格虽然降低了,但是我们的初心未变,还会一如既往地为客户提供最好的产品和优质的服务。
16年来,我们与互联网一同成长,一同转变!