【06-01 求助解答】

Windows8系统所有图标除回收站外突然都消失了！所有软件都没有了！可是磁盘里能找到！怎么弄？第三方应用都出现不了发现好多Dell都是怎么解除了系统还原

恢复出厂设置，不能恢复的话，找客服申请系统u 盘。我的系统u 盘也无法重装系统，坐等你的结果。

回复 sherlock大发 :回复晚了不好意思。在传统桌面，右侧浮动的功能弹框，即设置里，电源键点击一下，会出现重启按钮，按住shift键之后，点击重启按钮。会出现一个蓝色界面，选择疑难解答，接下来又是一个蓝色界面，选择扳手形状的dell backup and recovery。出现dell的logo，之后有一个页面，选择下一步，之后可以选择保留或删除个人文件就ok了。最好提前备份好文档这样比较快。

控制面板里面找。

恢复系统

图标丢失问题是Dell的企业定制版系统与微软发布的一个补丁不兼容。如果不想继续这样，把自动更新关了，也不要修复漏洞补丁就行，就一个补丁，要是会的话完全可以忽略掉这个补丁。

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