新人求助弄了一下午都闹心死了

我今天下午到的魔盒白色的内个，我按照步骤连接网络，wifi信号2格连上之后我选择频道总是连不上，说网络异常，反正什么都打不开，是不是wifi有问题离得太远啊。还是盒子有问题啊闹心