其实是这样的,弹出提示:“802.1认证错误:8021x登陆超时!”
原因分析:
1用户电脑开启了个人防火墙,包括XP操作系统的防火墙,将客户端所用的UDP 61440端口屏蔽了,可关闭防火墙或在防火墙内设置允许UDP 61440端口通过的策略来解决;
2 如果客户端是属于防代理客户端,请检查客户端软件安装目录底下是否存在TCPIPDOG.DLL文件,若文件已经不存在,请重新安装客户端;
3是因为客户端的注册表文件与KV2004的注册表文件冲突,造成端口冲突,需要升级到新版本的客户端,(3.07)以上客户端版本已解决该问题;
4 驱逐舰,安全卫士360,卡巴斯基,国外的一些防木马软件等有可能误报我们的客户端为木马或者病毒,把TCPIPDOG.DLL删除;
解决办法:
需要重新安装客户端软件(先暂时退出杀毒软件,再安装客户端),或者将宿舍的交换机(集线器)断电3分钟以上;