游客账号丢失如何找回？

因为昨天的网络故障把游戏卸载，今天可以玩的时候却没有了账号，怎么才能找回来？？求解
　　　----光辉岁月后的海阔天空，午夜怨曲伴随真的爱你，不知道谁伴我闯荡，岁月无声默默坚持信念，沿著灰色轨迹，不再犹豫去看旧日的足迹！
　　　　　　　　　　最爱家驹