新拿到手的华为4C,开机就发现出现了莫名其妙的彩条,马上联系天猫客服一个多小时只有人说你好,其他一律不说,后来在天猫申请退款,一直不说话的额客服说必须去检测,才能按照质量问题退货,要想退货必须写明“我不想要了”,既然是我不想要了,又必须写上质量问题的原因,退货图片上的原因难道不清楚吗。
你们买4C的时候,气球自己好运吧,出了问题没检测运费自理,运费貌似肯定去检测要省钱省时间。
网上选手机小心,选华为更小心,手机出现质量问题本就无可厚非 ,毕竟是流水线产品,但是售后水准可就考研了企业的良心和水平。