图库出问题了，求解救！好烦人！

我的图库打开后，没几秒钟就自动关闭又弹回桌面了，这是什么情况啊！好愁人！求解答！
还有，在屏幕上的那个虚拟键，怎么一锁屏再打开就没有了呢，打开设置以后显示的是有虚拟键的，再关闭再打开又有了，再锁屏解屏又没了！