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这要看交警划分责任了

都是骗人的，打电话有什么用

2015年4月17-19日通过宝驾在太原租车，保险费为全部租金的50%，请注意，是全部租金的50%！！
约定十点满油交车，因为车主没有提前加油，十点半我才拿到车，我于十点半在宝驾平台确认取车，之后又通过平台申请延迟两小时还车并通过。18日就跟车主约好还车地点和时间，19日11:50打电话给车主，对方说需要晚会儿到，车主12点后才到，我12：05把车辆还给车主后才在平台点击确认还车，车主也认可自己迟到，并取消了延误费用，但宝驾居然以我延迟还车为由强行收取保险费，投诉两次均不同意退还多扣费用。
根据宝驾的规则，他们是以系统点击确认时间计算，如果以确认时间为依据计算租车时间，我的起租时间晚了半个小时，还车只晚了5分钟，还是因为车主迟到。只要想都扣费，就没有他们不能做的。
建议各位有空再好好读一下宝驾的租车规则，关于延迟取车/延迟还车，只列出了因为租客原因导致的处理结果，对于车东方面的延迟导致的结果只字不提。
从前注册都知道确认同意，但是宝驾的霸王条款，提醒各位租车前擦亮眼睛。扣钱事小，花钱买窝心，才是真不值当！

骗人的，最后来句跟车主协商。

宝驾不管，别的平台会处理