退票已经过了20多天了，钱还没收到啊..

为什么我4月7号在火车站窗口退的4月9号的火车票，到今天还没收到退款，去哪儿这么大的网站也没有一点诚信吗...

如是在火车站办理的退票，需您再联系代理商，由代理商操作退款哦！

我也是在车站退的票，没收到钱，怎么办，客服给你发的电话是全国都可以打的吗

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