黑莓Q10一天用了BBwolrld里的QQ以后死机再也起不来了，求救

黑莓Q10一天用了BBwolrld里的QQ以后感觉像是没电了，但是充电几个小时后没有反应，手机的灯不亮，于是选择强刷机，发现LED的绿灯也亮，但是就是开不了机，按住开机键红灯就一闪，屏幕没有反应，用BBLINK刷机，成功后还是没反应，不知道是不是电池有问题，汗