各位大神求救啊

我的新15今天技术支持更换了主板以后usb口全部是2.0的。有谁更换主板以后是这样的吗？我打客服电话说是要重新装一下驱动。但是装官网的驱动提示我说该系统不满足安装这个软件得最低需求。我的是win8.164位啊。之前就没这问题啊。大家来说说怎么回事。另外主板的驱动也不能更新。一直是兼容驱动我想申请换机了。大家给点建议或者可以解决的办法感激不尽