然后到了周一,又告诉我没问题云云,周末我做了一些功课,了解了下恒星笔尖松好像是通病,但卖家从客服到经理从没提过,到时一直再提他们是正品他们是正品。在我怀疑笔有问题的情况下却一直跟我谈跟笔本身没什么关系的废话。况且之前客服说周一能发货到了周一又要推,加上他们敷衍的态度,怎能不上火?于是跟他们理论。言辞是激烈了点,但一个脏字都没用,也没抱着他们给我退换货的希望,毕竟用过了。但客服经理的态度就更不好了,不但没客服那么客气,而且给我的感觉就是我得求着他,我得感谢他理我,内容也到头来是正品,可去专柜验。专柜真的会给没保修卡的水货验吗?
然后说一半就说有事不理,然后又晾了一天。
得,自己动手丰衣足食,到处问才了解恒星这个是通病。总算收到卖家发回来的笔,跟我预想的一样,恒星一点变化都没后,于是自己拿钳子紧了紧。2k是我纯摸索出来的,洗干净笔擦完之后吹干了再上墨才没问题,至此问题才解决,卖家只管卖并没有给我任何实质性帮助,最后客服让我先用着有问题再说,我也只能内心苦笑两声。
说了这么多,综上所述
可能大多数淘宝钢笔卖家都这样吧,光会推销不会售后,这家店首先不一样的客服给我的答复就不一样,经理态度更差。其次就是没有任何实质性意见,一切问题都是买家的,笔没问题,他们所谓检测也就是划拉两笔给我拍个照片走个形式。一钻买家之前淘宝真是一个差评都没给过,出问题也基本都忍了,这次我是铁了心要给打个差评,至少尽我所能说出我所想吧。自认为我已经在卖家的行为下最大限度的忍耐了,卖家在我态度好态度差的时候都是软硬不吃,可以说是淘宝上最不痛快的一次购物经历了。
PS:我这跟2k的笔夹明显能摸出磕过的痕迹,之前也有人评论过。
这篇帖子的意义所在是给比我更白的小白提个醒,一方面别过度相信别人推荐的卖家,另一方面出了问题最好多问问,卖家一般给不了什么实质性意见,一旦上墨也不要指望卖家给你退换。