自2014年第一季“宏昌天马呵护到家”大型服务走访活动启动以来，以北京为起点辐射全国的各地宏昌天马混凝土搅拌车用户受到了我们送去的贴心、至尊服务。为持续送去更多优质服务，4月15日“宏昌天马 呵护到家”搅拌车大型服务走访活动第二季——河北站开始启动。针对本次活动，新宏昌特成立专业技术团队、服务团队，并现场赠送四重“豪”礼，用户可享受一对一的贴心服务，免费检修，更换配件，用车、养车疑难解答。现场用户热情、积极，热闹非凡，气氛火热。
用户与宏昌天马工作人员合影

新宏昌上门对车辆进行跟车服务，检查车辆运营过程存在问题，并为用户免费检修,免费更换易损配件。用户可免费享受17项车辆检查，分别为：1、搅拌筒法兰焊道、导轨焊道检查；2、进、出料斗固定螺栓检查；3、操纵系统拉杆、球头连接检查；4、搅拌桶焊道检查；5、搅拌桶搅拌叶片、搅拌棒检查；6、副车架总成检查；7、旋转支架及固定架检查；8、小传动轴固定螺栓、万向节、旋转支架润滑情况检查；9、副车架、减速机、托轮等各部位检查；10、液压油油位、油质、滤芯检查；11、散热器自动开启关闭情况；12、减速机油位、油质检查；13、液压系统散热器、油管、管接头检查；14、各压力表及数值检查；15、水路、气控箱、减压阀检查；16、上装水箱绑带螺栓检查；17、整车电器及线路检查。