入坑时间不长,由于原来经常海淘,所以对Eb(不知道会不会屏蔽,所以就不打全称了)购物还是比较信任的,奈何这次被暴力快递给摔坏了,好歹也花了1000多大洋,心疼啊,再看卖家的包装,简直惨不忍睹,就决定让他赔钱,下面详细说说赔钱过程,广大想海淘又担心的兄弟可以仔细看看。
3月初:
拍到 FA 兰博基尼 Aventador 1:18 , 花费250欧(大概1600多,模型200欧+运费50欧)
3月底:
收到货,震惊!坏的很彻底(底下附图)立马联系卖家,想着要不退回去得了,不行赔我点钱算了,全当收残次。
4月初:
法国卖家慢悠悠回复(用的全法文,看不懂,用翻译器堪堪看懂一点):你为什么要打开包裹?为什么要我退钱?这不是我的过错,这是快递的事情,我不会对快递的事情负责。
然后,我果断生气了,一边在Eb申请退款,一边用中文回复:会说中文吗?不会说用英文
4月初-4月中:
然后卖家跟我用英文扯皮,基本我是秒回,那家伙两三天一回,一看时间这么被拖下去也不是办法,我申请让Eb 介入处理这个单子
详细跟Eb说明:这是模型,并非普通玩具,卖家只用了简单的泡沫外加一个软不拉及的纸盒就送过来了,责任在卖家
4月中:
Eb 同意我的退款要求,但是需要把东西寄回去,卖家收到后退我,而且退回去的费用需要我出,当时我想算了,就这样吧,花点运费买个教训,结果打联邦快递一查,寄到法国需要RMB600多,果断不干了,跟卖家商量退我110欧,全当买残次品。
卖家也同意了,但是Eb只给我7天时间处理这事情,然后卖家各种拖延,就是不给我打钱。眼看马上就要到期限了,如果再不收到钱,整个退款过程自动关闭,我一分钱也拿不到
4月18日左右:
我发邮件给卖家:注意时差,你只有10小时给我打钱,如果再不给我打钱,直接给你寄回去,到时候你就得退我250欧。卖家果断慌了,这次回复的比任何一次都快,但是始终不肯直接给我打钱,最后我也退一步,向Eb提交书面申请,只要卖家给我打110欧,我就关闭退款进程。
4月19日:
Eb同意我的申请,并核实了真实性,自动关闭了这次交易记录的所以信息,整个订单就没了,我查询不到任何东西
4月20号:
收到邮件,退款已经打回到我卡上,不是110欧!是之前的模型+运费=250欧!是的,直接把全款退给我了。
至此,整个交易+退款过程结束,我拿到了全款,而且那个残次品还在我手上

3月初:
拍到 FA 兰博基尼 Aventador 1:18 , 花费250欧(大概1600多,模型200欧+运费50欧)
3月底:
收到货,震惊!坏的很彻底(底下附图)立马联系卖家,想着要不退回去得了,不行赔我点钱算了,全当收残次。
4月初:
法国卖家慢悠悠回复(用的全法文,看不懂,用翻译器堪堪看懂一点):你为什么要打开包裹?为什么要我退钱?这不是我的过错,这是快递的事情,我不会对快递的事情负责。
然后,我果断生气了,一边在Eb申请退款,一边用中文回复:会说中文吗?不会说用英文
4月初-4月中:
然后卖家跟我用英文扯皮,基本我是秒回,那家伙两三天一回,一看时间这么被拖下去也不是办法,我申请让Eb 介入处理这个单子
详细跟Eb说明:这是模型,并非普通玩具,卖家只用了简单的泡沫外加一个软不拉及的纸盒就送过来了,责任在卖家
4月中:
Eb 同意我的退款要求,但是需要把东西寄回去,卖家收到后退我,而且退回去的费用需要我出,当时我想算了,就这样吧,花点运费买个教训,结果打联邦快递一查,寄到法国需要RMB600多,果断不干了,跟卖家商量退我110欧,全当买残次品。
卖家也同意了,但是Eb只给我7天时间处理这事情,然后卖家各种拖延,就是不给我打钱。眼看马上就要到期限了,如果再不收到钱,整个退款过程自动关闭,我一分钱也拿不到
4月18日左右:
我发邮件给卖家:注意时差,你只有10小时给我打钱,如果再不给我打钱,直接给你寄回去,到时候你就得退我250欧。卖家果断慌了,这次回复的比任何一次都快,但是始终不肯直接给我打钱,最后我也退一步,向Eb提交书面申请,只要卖家给我打110欧,我就关闭退款进程。
4月19日:
Eb同意我的申请,并核实了真实性,自动关闭了这次交易记录的所以信息,整个订单就没了,我查询不到任何东西
4月20号:
收到邮件,退款已经打回到我卡上,不是110欧!是之前的模型+运费=250欧!是的,直接把全款退给我了。
至此,整个交易+退款过程结束,我拿到了全款,而且那个残次品还在我手上
