【04-19 售前咨询】求助求助今天突然所有的程序都没有了

我这台电脑是前几天刚入手的灵越7548 今天开机更新后玩会跑跑卡丁车突然卡了然后我就退回到主界面发现还很卡我就点了重启结果重新开机后电脑把我所有安装过的软件全删了连原先自带的都没有了这是怎么回事还可以修复吗

而且就这些软件都打不开应用商店和照相一打开就退出来

我昨天也一样啊

我前天也出现这种情况了！今天又开机黑屏了

哈哈，更新补丁干的

求解决方法，或者链接

你这个是15br-1448吗？多少钱入手的

我的现在就跟你一样的情况我想把电脑恢复出厂设置试试看行不行

戴尔特色

我的电脑也是，突然之间就黑屏了，安装的软件都没了，找售后他说win8系统的过，就换win7结果现在开机都开不了了！真是对戴尔无语了！

我的也是这情况，昨天上了一节课没关电脑，回来就成这了，

我想你从未见过如此标准的15字

此贴别沉，求大神，坐等大神

刚出现这种情况各种方法都试过了把帖子顶起来求大神

关闭windows自动更新官方给的回复我也是这几天出现这情况了装的软件烤过来的文件都没了只剩下几个空文件夹先试试看吧

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