我订阅青年文摘已经有几年了，今年2015年的，我订阅的是全期的，24期，报刊代号，2-301当地邮局订阅的，今年老出现配送问题，一月份的，直接没有，然后让当地邮局追回的，现在是三月份了，但是只配送了第6期的，第5期的却不知道去哪里了，给邮局打电话，说上面没有派发，这是什么原因呢？谁能告诉我该怎么办。