关于学校的电信

本人去年买的卡 保证以后给换4G卡 第二次去就说那里不能换 还说没保证过 今年在那买的新卡 套餐如图 后来去那说这个套餐没有过 咨询办的业务 又说那里查不了 开学是3月8号花100买的卡 下个月就没话费了 今天是3月22 半个月60多的话费 真心用不起了 准备以后写信了