条例
1、不得晚单。（接单后每单尽量在10小时内完成。）
2、传话时态度要好，与人交谈时尽量使用文明用语（如：您，谢谢，再见，不客气等）
传话完成后需要说:谢谢您对滴滴小铺的支持。等等类似的话，电源任意发挥。
3、传话过程中，若对方使用恶毒的语言，对传话员进行人身攻击，传话员可以取消订单，务必截图，说明情况并附上截图回复下单人！
4、若对方加好友多次拒绝，需要及时告诉下单的客人，询问是否取消订单。
5、接单后若因自身原因(例如有急事等)，无法完成接单，需尽快告诉本组组长，并说明原因。若因收单顾客的原因(例如顾客不添加好友)，需尽快向下单顾客说明原因，询问是否取消订单或更改订单。

讲解
1.抢单：当顾客下单后，第一个在楼层接单的电源为本单的接单员。当下单要求为多人做单时，请电源接单后发到主群，群内成员一起做单，群单截图统一向顾客返单。
2.若下单顾客署名为匿名，则要保证对下单顾客的信息保密，不得透露！
3.接单，传话，返单期间，不得与顾客交流传话任务以外的事。任务完成以后，电源与顾客之间的任何联系与小铺无关。
4.不得混单，忘单。不要同时接多个单子，以免混淆或漏掉。
5.传话格式:
您好，不好意思打扰您了！
我是滴滴传话铺的电源xx
这里有您的传话，请注意查收
内容 :
署名：
请问您有什么话需要回复对方的么？ ——————————————————————
再次说声抱歉，您可以将我从您的好友列表中移除了谢谢！
感谢您的配合，希望下次继续选择滴滴传话铺子！
再见！
——————————————————————
6.返单：单子做完请立即截图反馈给下单顾客。并且在自己的接单记录贴里留下截图记录。每月终电源业绩总汇以接单记录贴为主。若有遗漏的业绩，电源个人负责，与管理人员无关。

做单示例！！！

接单~传话~返单~记录的流程完成！
注意！！！短信单，群单等基本一样，如有不懂之处，询问组长或者组员！

1.添加审核群419030326进行审核，审核通过后成为，新人可以选择进入那一组，进组后由组长进行培训，完成培训后正式成为小铺实习生。
2.实习生需要进入 滴滴传话铺 吧，并关注贴吧。
3.找到自己所属的组的成员登记贴，按格式进行登记。
4.实习生需要在本吧开一个#个人接单记录帖#。格式如下：
【X组】电源XX接单记录贴
【X组】组长XX接单记录贴
注意:开贴后需要在一楼@自己组的组长

关于如何登记信息和建立自己的个人接单记录贴。教程如下。
首先关注本吧

最后，发一个做单记录帖子，格式:
【X组】电源XX接单记录贴
【X组】组长XX接单记录贴

完~

@阿橙潮铺 加精啵~

@顾盼生怜