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石家庄玉琢店童装一部:杨红盼
有一对夫妇来柜组给孩子选衣服,看中了一款薄一点的棉裤。通过和顾客交流,我得知孩子是在老家跟着奶奶。于是我建议顾客说:“这一款比较薄,要是孩子在老家,穿这个太冷。一般在老家孩子应该都是穿老人做的棉衣棉裤,比较厚。我建议您拿一条偏肥一点的条绒单裤,这样可以套在棉裤外面,这样就不用经常拆洗棉裤了。”
顾客听了之后连忙说:“对呀,对呀,在家就是经常穿他奶奶做的棉裤,买条这样的单裤确实挺实用的。你们想的还真挺周到。以前听说过信誉楼服务周到,态度好,还真是这样。你就给我拿一条这样的吧,等把孩子接到市里了,我们再来买这薄棉的。”
看到顾客能够那么信任我,还选到了满意的商品,我也体会到了为顾客着想的快乐和成就感!
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