大神们，求助

断电重启，或者刷机

我2014年7月在京东购买联想a388t，用了两三个月已经频频出现死机，再开机老是提示“异常关机，系统恢复中”一天起码出现十多次死机情况，再重启开机可以用就不管它了，但到2015年2月15日，在最近的一次的死机再重开机后，运气就没有这么好，屏幕停在开机画面不能进去系统了，然后就到广州白云区齐富路一禾大厦705去维修，检测了30分种才告诉我是系统删除了，一口咬定是客户把系统删了一定不会有错，而且这不在保修范围内，如果要重装系统要给60元维修费，我说有什么可能，你这机系统老死机，导致的系统崩溃，怎么不能在维修范围内，那个男的客服一口咬定一定不会有错。联想根本是想赚维修费，所谓的主机一年保修根本是空谈，总之总有理由让你掏钱，想买联想手机的人，看看吧，总之我就发动我周围朋友拒买联想，如果还有人贪便宜（我承认我当初是贪便宜，结果用了仅仅7个多月就报费），那我祝你好运了。

回复 程学远 :你不用去检测了，我情况跟你一样，是定屏在开机画面，即使是保修期内，也要收钱 ￥60元，联想会说你删了系统，是人为问题，不属于保修范围，你觉的60元值就去装吧，不过我劝你最好不要了，因为手机死机是老问提，即使你重装系统，死机问题仍然不能解决，三思后行，我就没有修了，买个教训

我的手机和你的一样了，定在开机画面了，我回复的出厂设置就成这样了

得刷机！叫你乱搞手机，自己百度卡刷机教程吧。

先还原出厂要是不行，就刷机，楼上说收60那是刷机费用