我先前由于时间 草草的写过这个 但是有些网友抱怨看不懂 因此没有办法解决大家的问题 下面lz 我给大家系统地总结一下 如何解决这类问题 对于itunes出现的问题
此类方法解决的问题:
1,安装期间出现回滚现象,安装失败提示错误 2502 2503
2,卸载时 不知道如何完整卸载软件 并且单独卸载某些组件时 出现无法卸载的现象
3,安装完成后 链接设备 会出现组件未安装 请重新安装itunes的情况。
4,安装前配置错误
准备工作(win8.1为例)
1,打开控制面板——程序——卸载界面 找到 apple mobile device support、apple software update、apple应用支持、bonjour、itunes、quick time。
2,打开 命令提示符(管理员) (windows8.1的朋友们在左下角微软logo的图标出 “开始菜单” 右键 就会看到)
准备就绪后 现在我们从完整卸载开始
首先明确卸载会连你的备份也一起卸载掉。
1、在控制面板卸载程序界面 找到你要卸载的组件 itunes
2、选中itunes 点击卸载按钮,会出现是否要卸载的确认窗口,点击确认
3、点击确认后会出现管理员命令窗口,此时不要点击是,点击左边的详细信息
4、拉开后会有一个目录 c:\windows\install\…… 记住此目录
5、打开 命令提示符(管理员) 会出现 c:\windows\system32>_
6、在后面输入 msiexec /package c:\windows\install\……(此处是让你记住的目录) 输入完后回车键 按照提示 下一步 然后卸载即可
7、同理其他组件都是这样卸载
需要注意的是 apple mobile device support的卸载:
在执行上述七步之前 要先卸载服务,在命令提示符 (管理员) 中输入命令
sc delete "apple mobile device"
提示成功后 在执行上述七步 即可 否则会出现回滚 卸载失败的界面
此处卸载完成。 接下来是更新时出现的上述情况解决办法。
解决问题:
对于更新时出现的 回滚 2502 2503 以及无法安装更新的错误,链接设备无法使用重新安装 等提示可以依照以下方法解决
准备工作:
下载itunes最新版 (若是更新用户出现 请按照前面所述 彻底清理旧版本的组件)
现在开始更新工作(win8.1示例)
1、将下载的最新版本itunes 以兼容模式运行 选择win7兼容
2、以管理员身份运行 itunes 进行安装 (明确告诉你 如果你没观察安装过程的进度条 最后会提示你itunes安装成功,但是你连接设备时会出现提示你 组件未安装重新安装itunes的字样)
3、打开控制面板,选择小图标界面
4、找到 管理工具—服务
5、打开服务 找到 device install service,device setup manager 两个服务项目 将后面的 手动 改为 自动
6、用压缩包的方式 打开 itunes的安装包 找到 apple mobile device support 将其解压出来 (不要放在文件夹中,直接解压在某个盘里即可)
7、运行 提示符命令(管理员) 输入命令 msiexec /package "……“(省略号处输入你解压到的目录包括解压的文件的名称 例如 “f:\applemobiledevicesupport64.msi" 双引号不能省去)
8、安装完成 后启动连接设备 itunes 完全正常使用。
此类方法解决的问题:
1,安装期间出现回滚现象,安装失败提示错误 2502 2503
2,卸载时 不知道如何完整卸载软件 并且单独卸载某些组件时 出现无法卸载的现象
3,安装完成后 链接设备 会出现组件未安装 请重新安装itunes的情况。
4,安装前配置错误
准备工作(win8.1为例)
1,打开控制面板——程序——卸载界面 找到 apple mobile device support、apple software update、apple应用支持、bonjour、itunes、quick time。
2,打开 命令提示符(管理员) (windows8.1的朋友们在左下角微软logo的图标出 “开始菜单” 右键 就会看到)
准备就绪后 现在我们从完整卸载开始
首先明确卸载会连你的备份也一起卸载掉。
1、在控制面板卸载程序界面 找到你要卸载的组件 itunes
2、选中itunes 点击卸载按钮,会出现是否要卸载的确认窗口,点击确认
3、点击确认后会出现管理员命令窗口,此时不要点击是,点击左边的详细信息
4、拉开后会有一个目录 c:\windows\install\…… 记住此目录
5、打开 命令提示符(管理员) 会出现 c:\windows\system32>_
6、在后面输入 msiexec /package c:\windows\install\……(此处是让你记住的目录) 输入完后回车键 按照提示 下一步 然后卸载即可
7、同理其他组件都是这样卸载
需要注意的是 apple mobile device support的卸载:
在执行上述七步之前 要先卸载服务,在命令提示符 (管理员) 中输入命令
sc delete "apple mobile device"
提示成功后 在执行上述七步 即可 否则会出现回滚 卸载失败的界面
此处卸载完成。 接下来是更新时出现的上述情况解决办法。
解决问题:
对于更新时出现的 回滚 2502 2503 以及无法安装更新的错误,链接设备无法使用重新安装 等提示可以依照以下方法解决
准备工作:
下载itunes最新版 (若是更新用户出现 请按照前面所述 彻底清理旧版本的组件)
现在开始更新工作(win8.1示例)
1、将下载的最新版本itunes 以兼容模式运行 选择win7兼容
2、以管理员身份运行 itunes 进行安装 (明确告诉你 如果你没观察安装过程的进度条 最后会提示你itunes安装成功,但是你连接设备时会出现提示你 组件未安装重新安装itunes的字样)
3、打开控制面板,选择小图标界面
4、找到 管理工具—服务
5、打开服务 找到 device install service,device setup manager 两个服务项目 将后面的 手动 改为 自动
6、用压缩包的方式 打开 itunes的安装包 找到 apple mobile device support 将其解压出来 (不要放在文件夹中,直接解压在某个盘里即可)
7、运行 提示符命令(管理员) 输入命令 msiexec /package "……“(省略号处输入你解压到的目录包括解压的文件的名称 例如 “f:\applemobiledevicesupport64.msi" 双引号不能省去)
8、安装完成 后启动连接设备 itunes 完全正常使用。