冰箱中间层,温度到了-10度,保鲜成了冷冻;用了不到两月,冷藏室的灯坏了,松下的客服,还得收25元费用,说
是不保修。
事情经过:
2014年国庆节,从邹城九龙家电购买了一台冰箱,松下的,NR-C25SPD1-P,三开门的。
用了没几天,就发现不对,中间的一层,成了冷冻室。
联系九龙后,松下的客服到家里看了看,把温控器调到2(原为3),让再试试。
过了一个半月左右,冷藏室的灯坏了,与九龙联系,同时反应冰箱中间层还是无法使用,客服来了,量了温度,中
间层为-10度,因为是机械式调温,无法达到满意效果。灯坏了,等申报配件。
过了几天,松下客服来电说,灯到了,得收费25元;中间层的温度是符合标准的。
保鲜变成冷冻,也符合标准,什么chuizi标准?!
到工商部门投诉,已经过去1个多月了,一点回馈也没有。
本来家里有台其他牌子的冰箱,用了好多年了,但为两开门的,没有保鲜,很不方便。
特意买了台新冰箱,没想到,是更大的不方便。
是不保修。
事情经过:
2014年国庆节,从邹城九龙家电购买了一台冰箱,松下的,NR-C25SPD1-P,三开门的。
用了没几天,就发现不对,中间的一层,成了冷冻室。
联系九龙后,松下的客服到家里看了看,把温控器调到2(原为3),让再试试。
过了一个半月左右,冷藏室的灯坏了,与九龙联系,同时反应冰箱中间层还是无法使用,客服来了,量了温度,中
间层为-10度,因为是机械式调温,无法达到满意效果。灯坏了,等申报配件。
过了几天,松下客服来电说,灯到了,得收费25元;中间层的温度是符合标准的。
保鲜变成冷冻,也符合标准,什么chuizi标准?!
到工商部门投诉,已经过去1个多月了,一点回馈也没有。
本来家里有台其他牌子的冰箱,用了好多年了,但为两开门的,没有保鲜,很不方便。
特意买了台新冰箱,没想到,是更大的不方便。