求各位大神帮忙 手机不能下滑

我是酷派手机7295c 以前有一段时间 手机突然不能下滑了 就是不能落下来 快捷键哪些 然后有一次不知道删了什么软件 就可以下滑了 但是又过了一段时间 又不能下滑了 求大神帮忙想想是什么办法？？肯定不是屏幕的事 因为以前不能下滑 删了一个不知道什么软件就好了 请各位大神帮忙