我是忆长安的′船火儿√ 1月31号由于在家上网不方便，所以去网吧 上了估计有5分钟，中间我上游戏没有说过一次话，就跑了一次客栈，这时候 我Q群里一个好友。也是一个帮的，叫′小遮拦√ 是个三转女魔，他Q给我说他在外面，意思就是让我帮他上号帮战， 我也是处于好心 帮他上了，然后 我的号就掉了，我以为卡掉了，所以我又上了一下我的号 谁知道又掉了 随后 遮拦的号也跟着掉了。我上遮拦的号从洛阳车走到长安书店买了张水灵卡。 准备帮战。 都掉了以后我又上我号 发现已经封了 说违反游戏规则。 我急急忙忙给遮拦说了下 说我帮不能帮他上了，我就回家了。 到家后 由于遮拦Q不在了，我问帮主′及时雨√ 说他知道遮拦号不，帮主说知道，我说你上下 看是不是也被封了。 帮主说 禁止登入。。 我当时更生气了，后来我才从现实朋友那知道 由于网吧经常有一群骗子 用远程系统骗，网吧IP被封了。 但是我上网的时候我不知道。现在我的号还有遮拦的号都被封了。 我也不知道该怎么给人家解释。 然后我去客服申诉 申诉的三次都是不行，说我确实违反了游戏规则。我就呵呵了。 我什么都没有做 上我的号就跑了个客栈，然后就上了遮拦的号。 随后就查封了。 我游戏里没有和任何人说话 也没有在世界上发言。我做什么违法的事？是因为我跑客栈违法了还是我双开违法了？ 申诉了几次都是说我确实违反了，我这也可以调出网吧的监控，可以看我当时到底做了什么。 现在不明不白 把我号封了，申诉也申诉不回来，我也感觉对不起遮拦。 谁能帮帮我？ 告诉下人工客服电话什么的。