朋友在天猫APP，在米夫人旗舰店，买了一件家电，几个月机件故障了，一个部件要求收取近1/3整体价格来保修。在此请问一下，这个商店黑不黑，去天猫APP找官方小蜜，也是几乎同个说法，对该商家无任何处理处罚，请问各位网友这样对我们消费者公平吗？在该问题没有彻底解决之前，建议大家不要前往该平台购物.现在在其他购物平台都比这里有保障，希望这个朋友能够在一周内解决这个问题，三包保障被借口收费堵掉了，建议，大家暂时不要前往天猫平台，尤其是米夫人旗舰店