21．买家很可能就是隔壁的那小两口，不太可能是菜场旁边那条巷子的街坊。
22．你认为电器是一锤子买卖吗？也许对于A顾客是，但是，不要忘记了：A的身边还生活着BCDEFG......
23．消费者之间是相互紧密联系的。
24．你有盯着一个TOP死盯一整天的经历吗？你有思考每一个文字，每一平方厘米的设计原因和用意吗？
25．TOP店铺的设计：时时有用意，处处有心思。
26．不要抱怨平台，平台是公平的。如果你认为不公平，那是你的思维方式有问题。
27．不要鄙视TOP店铺，如果你真的很想鄙视TOP店铺，先超过它。
28．不管现在是何阶段，都持续有新店铺跻身TOP阵营。这不是TOP固化的年代。如果你顽固的认为是，从一开始你就输了。
29．以做市场的心态来做电商，远比以做店铺的心态来做电商高明。
30.技术流不能获得真正的成长。
31．请一定要用心的丶仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有说话的消费者。
32．流量的本质就是“看到”，再无其他；转化率的本质是“信任”，信任之前还有一个东西叫喜欢。
33．消费者通过眼睛做判断，这是基础。消费者看到什么，你就是什么。你连解释的机会都没有。
34．喜欢花花的水印和丑陋的牛皮癣的店铺会很艰难。
35．绝对不要认为你比平台更聪明，事实上，平台的确比你更聪明。
36．一样的数据，不同的人会有不同的解读。而你，必须知道，怎样的解读更靠谱。
37．店如其人！38．看帖子要有耐心，要看完。
39．最容易到手的知识，也许就是最宝贵的知识（你懂的！）。
40．店铺的每一个细节都是在跟买家的对话。

41．买家是面试官，而你的店铺和产品是参加面试的。
42．店铺无时无刻不是处于完全的竞争环境的。
43．买家不是职业采购，买家的判断来源于生活经验，而不是工程师学历。
44．店铺的腔调很重要丶店铺的气质很重要。
45．时刻记住：你是品牌店铺，你是商场店铺，请注意你的店铺气质。
46．跟风购买的本质是消费者需要安全感。
47．看重DSR的本质也是消费者需要安全感。
48．一个核心：转化率 两个重点：产品丶买家。
49．不要做垄断经营者的梦。
50．要想人前显贵，必先人后受罪。没有细致的丶专业的付出，等不来收获。
51．你在钻研搜索，别人也在钻研搜索，你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你，别人就没办法追你了。所以，忘掉搜索吧。
52．但凡是牛B的店铺，断不是第一眼就让人反感甚至恶心的店铺。
53．产品深度是展示专业度的一大利器。
54．而产品宽度的展示很可能把你二道贩子小代理的身份深深的出卖。
55．喜欢还是不喜欢，可能只需要3秒。
56．说个俗一点的提示：如果你在群里钻研技巧，我会怎么看你？群里的牛掰商家怎么看你？
57．牛掰的店铺处处都不俗：产品不俗丶页面不俗丶文案不俗丶首页不俗丶详情不俗，气质佳，谈吐得体优雅。
58．买家停留时间和页面访问深度表示买家多你的兴趣有多浓厚
59.青年分三种：普通青年占80%，文艺青年占19%，其他青年占1%。所以，千万不要把重点放在其他青年的身上。
60．买家的评价取决于对你的总体印象，请给买家一个好的总体的印象。

61．如果买家不是职业差评师，大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待买家，不丢人。
62．买家的合理要求：1丶后悔买了这件产品；2丶并且买家无法因此获利。不要治气，尽量满足他吧，不丢人。
63．你有没有想过，处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友。
64．有人要打你，你把脸凑过去，他就不敢打你了，如果打你他便成了混蛋，而你成了英雄。你躲，他还追着你打，你成了懦夫，他成了勇敢。
65．谁不渴望在一家专业度高丶页面整洁丶产品质量过硬丶服务又好丶客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。
66．有人把顺丰快递做成了店铺的一大卖点。
67．有人把旺旺表情和自己的模特和品牌紧密联系了起来。
68．有人把同一款产品设计了10款钻展图片。
69．我没有团队，我没有美工，就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢？天知道！
70．店铺需要具有可传播性的特点，可传播性的核心焦点可能性太多了：页面丶产品丶服务丶包装丶短信丶客服丶赠品丶微博丶营销等等。
71．要形象好，请收拾干净，化淡妆。
72．要整体形象好，请穿制服，统一着装丶统一发型丶按序站队。
73．五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意，要有自己的定位。
74．尽管麻辣烫每天能带来200块收入，但是你还是要立即丶勇敢的撤掉麻辣烫，否则你的鲍鱼宴生意会死掉的。
75．取舍，不难，越早越好。你以为求平稳保利益，其实是自缚手脚。
76．“我还有库存，要消一消”，其实，从一开始就错了，还要继续错下去吗？那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月，能发生很多事情
77．我还不信了，没有天猫店铺你那点捣蛋的库存就出不去。
78．历经寒暑，阅店无数。我知你痛，请遵医嘱！（你懂的）
79．等----绝对不是一个好品质。
80．不全心全意帮助你的老板，也绝对不是一个好品质。