1、与老人沟通，不要忘了他的自尊；2、与男人沟通，不要忘了他的面子；3、与女人沟通，不要忘了她的情绪；4、与上级沟通，不要忘了他的尊严；5、与年轻人沟通，不要忘了他的直接；6、与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁；因人而异，才能四海通达！