第一次在凹凸把车租出去就出现了不愉快的经历，3月29日还车时租客竟然把我的备胎给丢失了，不管是直接还是间接都应该租客来负责。
但是凹凸客服竟然给了很离谱的回复，说交车时没有证明备胎的存在，车辆那么多的配件难道都要我去证明？
个人认为，交车时没有特殊说明，就应该是车辆原厂标配，租客接车时有义务检查车辆情况。车主收车时也是一样。（优秀的中介平台淘宝就是这样的规则）
凹凸客服给的解决方案是让我们自行协商，他们不介入处理。。。。。。
还有就是车辆的租金到现在都没有到账。
但是凹凸客服竟然给了很离谱的回复，说交车时没有证明备胎的存在，车辆那么多的配件难道都要我去证明？
个人认为，交车时没有特殊说明，就应该是车辆原厂标配，租客接车时有义务检查车辆情况。车主收车时也是一样。（优秀的中介平台淘宝就是这样的规则）
凹凸客服给的解决方案是让我们自行协商，他们不介入处理。。。。。。
还有就是车辆的租金到现在都没有到账。
