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【此贴必火】ITUNES更新和恢复错误信息及故障诊断

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iTunes 中的警告信息可能包括以下数字之一(或信息中包含的数字可能未在此处列出):
1、-1、2、4、6、9、13、14、20、21、23、26、28、29、34、35、37、40、-48、-50、1000、1002、1004、1011、1013、1014、1015、1479、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1631、1638、1639、2001、2009、3002、3004、3013、3014、3015、3194、3200、9006、9807、-9808、9844、4026xxxxx。
* 错误 1 或 -1此错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤进行操作,并在其他已知良好的电脑上恢复您设备。如果另一台电脑上仍然存在此错误,则设备可能需要维修。
* 错误 3194
更新到最新版本的 iTunes。
系统不支持降级到以前版本的 iOS。
避免使用较早的或修改过的 .ipsw 文件。尝试移动当前的 .ipsw 文件,或尝试以新用户身份恢复以确保 iTunes 下载新的 .ipsw 文件。
* 错误 9 当设备意外断开与 iTunes 的 USB 连接时,就会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。
* 错误 20、21、23、26、28、29、34、37当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤进行操作来解决此问题。在极少数情况下,这些错误可能是硬件问题。如果另一台电脑上仍然存在此错误,则设备可能需要维修。
* 错误 1604此错误通常与 USB 定时有关。使用另一根 Dock Connector to USB 线缆和其他可用的 USB 故障诊断步骤(故障诊断 USB 连接)来尝试更改 USB 端口。如果使用的是基座,请绕过基座直接与白色的 Apple USB 基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好的电脑上仍然存在,则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题,且没有其他电脑可供使用,请尝试以下步骤解决此问题:
将设备连接到 iTunes,确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式,请将其置于恢复模式。
恢复并等待此错误。
系统提示时,点按“好”。
在设备仍处于连接状态时关闭并重新打开 iTunes。
现在应能够在恢复模式中重新识别此设备。
再次尝试恢复。
如果上述步骤没有解决此问题,请尝试使用已知良好的 USB 电缆、电脑和网络连接进行恢复。
* 错误 1600、1601、1602请按照上文列出的错误 1604 的步骤进行操作。停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件和防火墙软件也可更正此错误。
* 错误 1603请按照上文列出的错误 1604 的步骤进行操作。另外,还应放弃 .ipsw 文件、打开 iTunes 并尝试再次下载此更新。查看下面的高级步骤 > 重命名、移动或删除 iOS 软件文件 (.ipsw) 下的步骤以了解文件位置。如果您不想以原始用户身份删除 IPSW,请尝试以新的管理员用户身份恢复。如果问题仍然存在,请消除第三方安全软件冲突。
* 错误 1611当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生此错误。请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤进行操作来解决此问题。在极少数情况下,此错误可能是硬件问题。如果另一台电脑上仍然存在此错误,则设备可能需要维修。
* 错误 13、14、35 和 50(或 -50)这些错误通常可以通过执行下面列出的一个或多个步骤来更正:
执行 USB 隔离故障诊断,包括直接尝试电脑上的其他 USB 端口。
在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。
尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。
消除第三方安全软件冲突。
将电脑直接连接到互联网源,不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。
* 错误 2000-2009(2001、2002、2005、2006、2009 等等)如果您在 Mac 上遇到此问题,请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接,还原 SMC 设置,然后尝试恢复。如果使用的是 Windows 电脑,请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有 USB 设备和备用电缆,然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题,请尝试 USB 问题解决方案中的步骤和以上列出的针对错误 1604 的文章。如果问题依然存在,则可能与安全软件冲突有关。


IP属地:广东1楼2015-01-15 20:05回复