3、为什么少数顾客反馈洗发时会泡沫少？
1、通常感觉泡沫少的原因一般是用了造型品或者几天没洗头，这种情况下洗第一遍没有泡沫或者泡沫少，洗第二遍时即可感觉到丰富细腻的泡沫；
2、其实头皮护肤洗发露泡沫非常丰富、细腻；
3、这种现象是因为我们的头皮护肤洗发露采用的是氨基酸、甜菜碱等纯天然清洁成分，可以媲美很多高端洁面护肤产品，是目前市面上最为温和的洗发产品，这也正是我们头皮护肤洗发露的特点所在。
4、如何解决去头屑及油腻问题？
1、头发油腻及头屑都是由于头皮健康出了问题；
2、SAYNO（西浓）头皮护肤洗发露的特点就是细致呵护头皮，把头皮当皮肤一样保养，从根源解决头发困扰；
3、洗一次即可感觉头皮清爽透气，坚持洗一周，头屑及油腻问题即可得到有效解决，坚持长期使用，掉发问题明显减少，因为头皮是头发的根基，头皮护理好，头发问题迎刃而解。

5、关于产品香味问题
1、您闻到的香味是迷迭香精油、薄荷精油、侧柏精油及生姜精油混合的味道，这是纯天然香精油，散发的是自然的味道，不同于一般人工香精；
2、洗发时同时能感觉到香薰SPA的效果；

6、为什么洗起来会感觉涩涩的，不会像其他洗发水一样柔顺？
1、那些洗起来会让头发感觉顺滑的洗发水，是因为添加了硅油等一些油性物质，虽然感觉到顺滑，但是会伤害头皮健康，所以很多人会感觉到天天洗发，越洗越油，认为顺滑的洗发水才是好的洗发水，这是大多数人对洗发水认知的误区，年轻一代消费者正清醒的认知到了这个误区，开始选择健康护理方式；
2、健康的洗护方式应该是洗护分开，洗发的重点是清洁头皮及发丝污垢，清洁第一，这种洗发水没有添加硅油等滋润头发油脂的成分，所以洗起来头皮会感觉非常清爽而头发则会产生涩涩的感觉，把让头发顺滑的工作交给护发产品去完成吧；
3、我们的头皮护肤洗发露是专注于头皮呵护，以高端皮肤护理的标准呵护头皮，而用了还原酸护发精华，立刻就会感觉到柔顺，洗护分开才是健康的护发之道。