纠纷简要情况：我老伴因周期性治疗膀胱癌的需要于2014年6月9日下午到济南市中医医院七楼外科住院。主要以使用抗癌药物康艾、苦参注射液，伴以其他消炎、营养针为辅治疗。老伴因想着尽快做双肾造瘘手术，但当时他的身体条件暂时无法实现，一着急导致血压升高至高压230、低压120左右，再加上其本身还有一项右肺占位，原因不明待查，导致其呼吸急促，陷入浅昏迷状态。于2014年6月18日一早转至九楼重症监护室，在治疗6天后老伴苏醒过来，于2014年6月23日左右又转到四楼肿瘤科10病房44床（备注：10病房位于四楼最西边南朝向的一个三人间，距离开水间、卫生间最远。炎炎夏日，又面临西晒的问题。期间来了两位患者因考虑上述因素又很快转到了其他病房）。老伴转至44床后除了因在九楼用呼吸机造成的口腔、舌头大面积溃烂外，意识思维均十分清晰。语言虽说收到轻微脑梗的影响，但在不着急、情绪稳定时还是可以清楚表达，日常老伴采用鼻饲进食。至6月底7月初恢复的比较理想，溃烂的口腔、舌头也在我们精心调养及护理下基本痊愈。在此期间在医师指导下连续服用了安宫牛黄丸，老伴可以自己在床上短时坐一会儿，可以在家人的帮扶下下床坐马桶凳如厕，可以和每天给予输液的实习护士和护理口腔的护士进行语言交流。
期间老伴曾输过两个血，输血当日静滴时间很长，直到下午近5点才将血输完，护师孙静怡在事前没有征询家属意见的情况下，在输完血时突然告知上午刚滴一会的苦参注射液由于常温放置时间太长可能已经被污染，要求作废弃处理。事已至此，我们家属也只能同意。随后两天老伴鼻饲管不小心拔出后事缝又是这位护师处理，其插管动作很重，我们认为她这是不规范护理，作为一家三甲医院，I级护理的标准是什么？孙静怡口中一再强调自己是资历最老的员工，但在我们家属看来这是一个巧言令色之人。但当时老伴还在医院，作为家属我们只好保持沉默，忍气吞声。
至2014年7月5日傍晚左右，42床转入一病患，其家属均戴着口罩，患者妻子说老公是肺癌晚期，人“走”就在白天或晚上当会儿，此病人咳唆的非常厉害，吐出的痰中带有血丝，根据多年的就医经验，我于此病患住下当晚就找到值班大夫高睿，向其反映情况并诉说了自己的疑虑，高睿听后说不会传染，被其拒绝；第二天上午医院正点上班后我又找到护士长反映此事，她无法解决，让找大夫，被其推诿。看到其他病房有空床位。大夫和护士长都置之不理，我看在眼里，急在心里。
42床病人从住进来身体就怕冷，全身盖着被子，6日----9日那几天天气又热又闷，而我的老伴身体怕热需要用空调，我们两家病人因身体个体差异在空调使用这个问题上矛盾不好协调，在42床转入第二天下午屋内实在热的令人绝望，我才让儿子把空调开到最高度数30度，空调开启后一小时左右我的老伴呼吸才逐渐平稳，至7日那天老伴口中出现了褐色的浓痰，而此前痰液是白色的。8日上午查房后给出老伴肺部感染的结论，并让我们取一份痰液化验，由于大夫查房后已经过了早上9点，等我们取痰液送到化验室被告知化验痰加药敏培养只能在上午9点前送达，其他时间做不了。8日下午儿子再次找到当事大夫高睿，她才将42床病人转到9病房36床。同科室大夫孔岩玲也给我们强调说调床位是因为用空调两者无法协调，而不是感染才给调的。院方这是逃避责任，避重就轻的想绕过这个事实。当日晚上儿子去医生办公室，当时只有高血压科一女大夫值班，在说明情况后，儿子在工作白板上留下三行字，大体内容是44床刚从重症监护室转出，体质弱，请在其他病房有空床位的情况下尽量不要把病人安排在10病房。结果当事医生也置之不理，其实我们本意也不是强人所难，就是想给老伴多两天恢复身体的时间而已。至9日一早取了一份痰液送去化验加药敏培养。9日傍晚我们无意中得知我老伴被医生下了病危通知书，但是医生并未告知我们，我们很是恼火，儿子为此去医生办公室询问此事，可是当事大夫并没有在办公室。到了晚上10点多钟当事大夫高睿突然来到我们病房，说当日上午让实习大夫来我们房间找过我儿子，看到那会我儿子不在，故病危通知书就未传达到我们。试问，我儿子那会不在，起码我一直守在病房，先告知我再由我转告我儿子不也是一样吗？当事大夫不负责任，强词夺理，这不是在自说自话，自欺欺人吗？当晚老伴由于肺部感染后处于浅昏迷状态，我告诉高睿让其采取措施救治，况且我本身也有冠心病低血压等病症，我也告知了高睿。从42床病人一进来我就发现状况，采取各种方法防范老伴肺部感染，但最终我没做到，对于老伴我心里充满了自责，对于院方的做法我非常气愤。10日清晨为保险起见，我又让儿子取了一份痰液送至另一家省级三甲医院化验加药敏培养。
10日上午医院上班点后只有实习护士到病房给予输液，而没有一个医生到我们病房采取救治措施。我和儿子也到医生办公室准备询问此事，可是看到大批医务人员站满了办公室，不知是在开会还是讨论什么，我们也不敢贸然进入，只能回到房间等待，盼医生快来查房，快来救治。我老伴体温也从35.9度降到35度，大概10点左右该科室刘主任到我们病房外看了一眼，但没进来。直到11点半左右才来查房，也不是前几天经常查房的大夫，换成了该科室刘主任和宫主任，刘主任随即告知我们老伴的状况，并要离开病房。我马上跟了出去要求他们尽快救人，我老伴血压那时是高压70，低压50，血氧也就70、80左右，状况十分危急。虽然我服用了速效救心丸，但面对当时的状况我接受不了现实，由于过于激动而昏迷过去。后来听家人讲我昏迷后口吐白沫，四肢抽搐。院方也给我打了两针镇定针，打针的时候我已感觉不到疼痛感，大约三小时后我才逐渐清醒过来。
我老伴由于医院延误半天的抢救，对于老伴这样的病症状况别说半天，就是延误一分钟也能引起很严重的后果。四楼肿瘤科来到病房救治时已经接近12点了，抢救了几个钟头，在救治无能为力的情况下，下午近4点钟将我老伴转入九楼重症监护室。
到14日探视我老伴之前我都一直在家中，我心率不齐，身体状况不好，院方打针后两三天我走路都不稳，打针的部位十分疼痛，一直缓不过劲来。儿子、女儿随后两天拿到了两份完全不同的化验结果。9日在济南市中医医院化验结果是感染的溶血葡萄球菌，10日在另一家省级三甲医院化验结果是感染的多重耐药的鲍曼不动杆菌和白色念珠菌。前后不过一天，化验结果大相径庭，要不是化验出鲍曼不动杆菌，医院如何才能确保对症下药呢？后来孩子查了一下鲍曼不动杆菌，感染这种菌的治疗为世界性难题，在日本被称为超级细菌，可以确定的是院内感染，此菌对人个各个器官都会侵犯，针对人的肺部侵犯尤为严重。我老伴口中流出的褐色浓痰就是这种病菌所致，老伴“走”的那天是儿子为其擦身穿寿衣，在穿寿衣翻身时老伴口中仍流出了这样的浓痰。
从10日下午老伴再次进入重症监护室直到离世，我那段时间只要情绪调整好，身体状况允许我就到医院探视老伴，有几次见到老伴他都会用双手握住我的双手，眼睛一直看着我，只是由于口腔插管无法说话。老伴拿的止痛药都没有吃多少，因为他觉得自己还能忍住，说止痛药不到关键时刻尽量不吃，怕副作用太大。就是这样一个好人，反而被肺部感染导致呼吸系统衰竭而过早失去生命。我老伴走的真的很冤枉，虽然他不在说话，但是我们家人是他的嘴巴；虽然他已经离世，但是我们家人会帮他申诉！
院方当初承诺和我们家属通过济南市医调委解决，但是等处理完我父亲的后事后他们在医调委调解时并没有到场，并且一再叫嚣自己无错。医调委调解的结果也从当初的2000元变成了1000元，天理何在？院方就能说自己100%的无过错吗？当事医生的医德何在？我夫在住院期间我在医院陪护，竟然听到了当事大夫高睿和另外一位医生讨论本月奖金能得多少的话题，这些医生还有正事吗？没有良好的职业素养怎么当上的医生？
期间老伴曾输过两个血，输血当日静滴时间很长，直到下午近5点才将血输完，护师孙静怡在事前没有征询家属意见的情况下，在输完血时突然告知上午刚滴一会的苦参注射液由于常温放置时间太长可能已经被污染，要求作废弃处理。事已至此，我们家属也只能同意。随后两天老伴鼻饲管不小心拔出后事缝又是这位护师处理，其插管动作很重，我们认为她这是不规范护理，作为一家三甲医院，I级护理的标准是什么？孙静怡口中一再强调自己是资历最老的员工，但在我们家属看来这是一个巧言令色之人。但当时老伴还在医院，作为家属我们只好保持沉默，忍气吞声。
至2014年7月5日傍晚左右，42床转入一病患，其家属均戴着口罩，患者妻子说老公是肺癌晚期，人“走”就在白天或晚上当会儿，此病人咳唆的非常厉害，吐出的痰中带有血丝，根据多年的就医经验，我于此病患住下当晚就找到值班大夫高睿，向其反映情况并诉说了自己的疑虑，高睿听后说不会传染，被其拒绝；第二天上午医院正点上班后我又找到护士长反映此事，她无法解决，让找大夫，被其推诿。看到其他病房有空床位。大夫和护士长都置之不理，我看在眼里，急在心里。
42床病人从住进来身体就怕冷，全身盖着被子，6日----9日那几天天气又热又闷，而我的老伴身体怕热需要用空调，我们两家病人因身体个体差异在空调使用这个问题上矛盾不好协调，在42床转入第二天下午屋内实在热的令人绝望，我才让儿子把空调开到最高度数30度，空调开启后一小时左右我的老伴呼吸才逐渐平稳，至7日那天老伴口中出现了褐色的浓痰，而此前痰液是白色的。8日上午查房后给出老伴肺部感染的结论，并让我们取一份痰液化验，由于大夫查房后已经过了早上9点，等我们取痰液送到化验室被告知化验痰加药敏培养只能在上午9点前送达，其他时间做不了。8日下午儿子再次找到当事大夫高睿，她才将42床病人转到9病房36床。同科室大夫孔岩玲也给我们强调说调床位是因为用空调两者无法协调，而不是感染才给调的。院方这是逃避责任，避重就轻的想绕过这个事实。当日晚上儿子去医生办公室，当时只有高血压科一女大夫值班，在说明情况后，儿子在工作白板上留下三行字，大体内容是44床刚从重症监护室转出，体质弱，请在其他病房有空床位的情况下尽量不要把病人安排在10病房。结果当事医生也置之不理，其实我们本意也不是强人所难，就是想给老伴多两天恢复身体的时间而已。至9日一早取了一份痰液送去化验加药敏培养。9日傍晚我们无意中得知我老伴被医生下了病危通知书，但是医生并未告知我们，我们很是恼火，儿子为此去医生办公室询问此事，可是当事大夫并没有在办公室。到了晚上10点多钟当事大夫高睿突然来到我们病房，说当日上午让实习大夫来我们房间找过我儿子，看到那会我儿子不在，故病危通知书就未传达到我们。试问，我儿子那会不在，起码我一直守在病房，先告知我再由我转告我儿子不也是一样吗？当事大夫不负责任，强词夺理，这不是在自说自话，自欺欺人吗？当晚老伴由于肺部感染后处于浅昏迷状态，我告诉高睿让其采取措施救治，况且我本身也有冠心病低血压等病症，我也告知了高睿。从42床病人一进来我就发现状况，采取各种方法防范老伴肺部感染，但最终我没做到，对于老伴我心里充满了自责，对于院方的做法我非常气愤。10日清晨为保险起见，我又让儿子取了一份痰液送至另一家省级三甲医院化验加药敏培养。
10日上午医院上班点后只有实习护士到病房给予输液，而没有一个医生到我们病房采取救治措施。我和儿子也到医生办公室准备询问此事，可是看到大批医务人员站满了办公室，不知是在开会还是讨论什么，我们也不敢贸然进入，只能回到房间等待，盼医生快来查房，快来救治。我老伴体温也从35.9度降到35度，大概10点左右该科室刘主任到我们病房外看了一眼，但没进来。直到11点半左右才来查房，也不是前几天经常查房的大夫，换成了该科室刘主任和宫主任，刘主任随即告知我们老伴的状况，并要离开病房。我马上跟了出去要求他们尽快救人，我老伴血压那时是高压70，低压50，血氧也就70、80左右，状况十分危急。虽然我服用了速效救心丸，但面对当时的状况我接受不了现实，由于过于激动而昏迷过去。后来听家人讲我昏迷后口吐白沫，四肢抽搐。院方也给我打了两针镇定针，打针的时候我已感觉不到疼痛感，大约三小时后我才逐渐清醒过来。
我老伴由于医院延误半天的抢救，对于老伴这样的病症状况别说半天，就是延误一分钟也能引起很严重的后果。四楼肿瘤科来到病房救治时已经接近12点了，抢救了几个钟头，在救治无能为力的情况下，下午近4点钟将我老伴转入九楼重症监护室。
到14日探视我老伴之前我都一直在家中，我心率不齐，身体状况不好，院方打针后两三天我走路都不稳，打针的部位十分疼痛，一直缓不过劲来。儿子、女儿随后两天拿到了两份完全不同的化验结果。9日在济南市中医医院化验结果是感染的溶血葡萄球菌，10日在另一家省级三甲医院化验结果是感染的多重耐药的鲍曼不动杆菌和白色念珠菌。前后不过一天，化验结果大相径庭，要不是化验出鲍曼不动杆菌，医院如何才能确保对症下药呢？后来孩子查了一下鲍曼不动杆菌，感染这种菌的治疗为世界性难题，在日本被称为超级细菌，可以确定的是院内感染，此菌对人个各个器官都会侵犯，针对人的肺部侵犯尤为严重。我老伴口中流出的褐色浓痰就是这种病菌所致，老伴“走”的那天是儿子为其擦身穿寿衣，在穿寿衣翻身时老伴口中仍流出了这样的浓痰。
从10日下午老伴再次进入重症监护室直到离世，我那段时间只要情绪调整好，身体状况允许我就到医院探视老伴，有几次见到老伴他都会用双手握住我的双手，眼睛一直看着我，只是由于口腔插管无法说话。老伴拿的止痛药都没有吃多少，因为他觉得自己还能忍住，说止痛药不到关键时刻尽量不吃，怕副作用太大。就是这样一个好人，反而被肺部感染导致呼吸系统衰竭而过早失去生命。我老伴走的真的很冤枉，虽然他不在说话，但是我们家人是他的嘴巴；虽然他已经离世，但是我们家人会帮他申诉！
院方当初承诺和我们家属通过济南市医调委解决，但是等处理完我父亲的后事后他们在医调委调解时并没有到场，并且一再叫嚣自己无错。医调委调解的结果也从当初的2000元变成了1000元，天理何在？院方就能说自己100%的无过错吗？当事医生的医德何在？我夫在住院期间我在医院陪护，竟然听到了当事大夫高睿和另外一位医生讨论本月奖金能得多少的话题，这些医生还有正事吗？没有良好的职业素养怎么当上的医生？
