今天吧有个顾客退房,查房的服务员报顾客用了个避孕套,但是顾客不承认…
然后我就问服务员,是不见了?还是拆开了
不见了可能是没补到货,到时候查一下,如果是拆开了,就可能是顾客抵赖,或者是上次查房没查到
结果服务员说是拆开了,我看顾客是一个人,没带女崽,而且蛮凶,就想看看用了没?没用的话重新包装一哈算了,结果服务员来了句,我哪晓得……
你不晓得那我问哪个?然后顾客就跟我发脾气,我也让他跟服务员通了电话,服务员不肯下来,他也不肯上去
结果吧,服务员就是不肯改口,说什么反正报了货给我了
我蛮无奈了我又没查过房,也没看到货,我哪晓得是那么回事啊
然后顾客就砸东西了,把电话机砸我身上…
我也晓不得那个男的看不看的到,但是你自己想下,我确实是没看到货,服务员我也帮你喊了,也问了,我能做的我已经做了,我不是领导,命令不了服务员,你一个大男人,为了十块钱牵连我,打一个女的……
想起蛮委屈,睡不着…今天上班那里就哭起来了…
说出来好受点了,各位吧友晚安
然后我就问服务员,是不见了?还是拆开了
不见了可能是没补到货,到时候查一下,如果是拆开了,就可能是顾客抵赖,或者是上次查房没查到
结果服务员说是拆开了,我看顾客是一个人,没带女崽,而且蛮凶,就想看看用了没?没用的话重新包装一哈算了,结果服务员来了句,我哪晓得……
你不晓得那我问哪个?然后顾客就跟我发脾气,我也让他跟服务员通了电话,服务员不肯下来,他也不肯上去
结果吧,服务员就是不肯改口,说什么反正报了货给我了
我蛮无奈了我又没查过房,也没看到货,我哪晓得是那么回事啊
然后顾客就砸东西了,把电话机砸我身上…
我也晓不得那个男的看不看的到,但是你自己想下,我确实是没看到货,服务员我也帮你喊了,也问了,我能做的我已经做了,我不是领导,命令不了服务员,你一个大男人,为了十块钱牵连我,打一个女的……
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