美国志愿者服务工作做得好有三个原因
一是美国政府和社会都倡导和鼓励社会和个人参与志愿活动，并对做得好的给予奖励。1993年下半年，美国总统克林顿签署了扶持青少年义工力量的《全国与社区服务法案》，鼓励青少年学生义务服务社会。该法案明确规定，对于做满1400小时的青年义工，美国政府将每年奖励其4725美元的奖学金。这笔钱可用来抵作上大学的学费，也可以作职业培训或偿还大学贷款之用。美国各企业也要求员工成为一名合格的志愿者。
美国第一大长途电话电报公司（AT＆T）规定，凡是公司员工，每年可请一天事假，参加各类志愿者活动。以义务方式开展再就业培训的教员，可以记上信誉分，这个信誉分可以在当事人轻度违法（比如驾车闯了红灯等）时，用来抵免执法部门的处罚。多少信誉分可以抵免忘了交罚金的处罚，多少信誉分可以抵免违反禁酒令的处罚等等，各州都有明确的规定，当事者只要出具信誉分的记录，由执行部门划去相应的分点，即可不罚。这个信誉分对找工作也有帮助，信誉分高的找工作就相对容易。
二是把志愿者工作纳入中小学校的德育教育课程。在小学，老师就引导学生多做好事、善事，经常带领他们到敬老院，帮老人做事，陪老人聊天，号召大家帮助有困难的同学和社会上的穷人等；在中学的德育教育中规定学生必须参加志愿活动，不参加志愿者活动的美国中学生不能毕业。有一所中学有两个同学学习成绩很好，但不愿服务社会而未能如期毕业，他们无法证明自己曾在社区志愿服务60小时以上（美国的高中生能否获得毕业证书，除了学分、成绩等要求外，还要求无偿地为社会服务数十个小时）。参加社会志愿服务多的中学毕业生在报考著名高等学府时往往优先录龋因为此类学校在审查申请人简历时，往往较注重是否品学兼优。我们有一位老乡的小孩去年被耶鲁大学录取，据她父亲介绍，自进入中学以来，她母亲领着她到一所医院做了300多个义工。
三是宗教力量的影响。美国大部分人信仰上帝，认为上帝是生命和爱的源头，帮助别人是一种感恩和爱的自然流露。